Originaria de Toluca, Estado de México, Alexa Transportes es un ejemplo de resiliencia y perseverancia en la industria del autotransporte. Su fundador, Luis Javier Arizmendi Sotelo, inició su trayectoria en 2003 bajo el esquema de hombre-camión. No obstante, pronto se dio cuenta de que este modelo no era el más competitivo para atraer empresas AAA.
Con esta visión, decidió expandir su flota y en 2009 formalizó la creación de Alexa Transportes. Ahora, en 2025, la empresa cuenta con 23 unidades tipo madrina –vehículos dedicados al transporte de automóviles– y 15 pipas de grado alimenticio.
Oportunidad ante la crisis
Samuel Muñoz, Director General de la empresa, recuerda cómo la pandemia generó una escasez de madrinas. Ante este panorama, la empresa supo adaptarse y cubrir la creciente demanda del sector.
Siempre que hay crisis, hay ventajas y desventajas. Nosotros vimos la oportunidad de incursionar en este mercado y la aprovechamos” señala Muñoz.
Gracias a su eficiencia operativa y trabajo de calidad, Alexa Transportes ha logrado trabajar con armadoras como Hyundai, Kia y Grupo Chirey.
Calidad en el servicio
En un mercado altamente competitivo, la empresa transportista entiende la importancia de cuidar hasta el más mínimo detalle. A pesar de que sus unidades están diseñadas para minimizar los riesgos durante el traslado, la empresa entiende que la clave del éxito también radica en su equipo humano.
Aunque contratamos gente previamente capacitada, también realizamos un proceso de inducción enfocado en rampeo, amarrado, maniobras de carga y descarga de los vehículos”, explica Samuel.
Otro pilar fundamental para Alexa Transportes es la ética. La transparencia en cada operación es un requisito innegociable que se complementa con el uso de tecnología de vanguardia en toda su flota.
Asimismo, la seguridad juega un papel imprescindible para la empresa. Cada una de sus unidades está monitoreada vía satélite en tiempo real, logrando reaccionar de manera inmediata ante el más mínimo incidente, lo cual brinda mayor tranquilidad a sus clientes. Cabe señalar que también cuentan con certificaciones reconocidas a nivel internacional, como ISO 9001 y HACCP, las cuales respaldan su compromiso con la calidad en cada entrega.
Tanto en el transporte de productos alimenticios como en el traslado de automóviles, todas las unidades se encuentran en perfectas condiciones para asegurar un viaje con el mínimo de riesgos.
La empresa transportista entiende que la tecnología en el autotransporte ya no es un lujo, sino una necesidad. Por este motivo, a través de sus sistemas de monitoreo permiten a cada cliente tener visibilidad sobre el estatus de sus envíos, lo que genera mayor transparencia y confianza.
Además, los integrantes del equipo de Alexa Transportes están comprometidos con la misión de la compañía y preparados para responder ante cualquier situación.
Actualmente, Alexa Transportes opera con modelos Freightliner Cascadia y Kenworth T880 de los años 2024 y 2025, lo que garantiza un servicio eficiente con unidades de última generación.
Visión a futuro
Hoy en día, la empresa circula por toda la República Mexicana, opera en los principales puertos y mantiene firme su visión de convertirse en el líder en transporte especializado del país.
Aunque en sus orígenes la compañía inició operaciones únicamente con el manejo de pipas de grado alimenticio, actualmente ha centrado su apuesta en las madrinas, estrategia que ha impulsado su crecimiento.
Samuel Muñoz comentó a Alianza Flotillera que esperan cerrar el año con 30 unidades de este tipo y próximamente alcanzar alrededor de 50 a 80 madrinas, con capacidad para transportar hasta 13 vehículos compactos.
En el horizonte de la empresa también está la expansión a los Estados Unidos; sin embargo, el panorama político actual ha limitado este proyecto, por lo que ha decidido enfocar todos sus esfuerzos en el transporte nacional.
En cuanto a infraestructura, Alexa Transportes dispone de tres patios de resguardo estratégicamente ubicados en La Marquesa, carretera Arco Norte (a la altura de Jilotepec) y Toluca, siendo este último el principal y donde se encuentran sus oficinas centrales.
Asimismo, el directivo mencionó que se tienen planes de abrir otro más, ya sea en uno o dos puertos, como el de Lázaro Cárdenas o Mazatlán.
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