Alianza Flotillera/Redacción.- Con grandes beneficios Kenworth Mexicana comienza este 3 de julio el programa Truck Care, con el cual podrás adquirir una unidad nueva, la que te dará beneficios en materia de servicio, especialmente en lo que está relacionado a mantenimientos preventivos.
Alejandro Armenta, Director de Negocios de Servicio de la armadora, aseguró que el cliente al adquirir sus unidades con Kenworth, podrá estar tranquilo y seguro de que el precio de mantenimientos preventivos, no sufrirán fluctuaciones por uno o dos años, según el paquete de su elección y será en toda la red de concesionarios de Kenworth.
“Este programa de servicio es más que paquetes de mantenimiento, pues a través de este buscamos acompañar al cliente en su operación, para permitirle enfocarse en su negocio: el transporte de carga”, aseveró Armenta.
Este Kenworth Truck Care ofrece 3 tipos de paquetes: 1 año con Mantenimiento Express, 2 años con Mantenimiento Express y 3 años con Mantenimiento Total, este además ofrece una extensión de garantía del vehículo, además podrás agendar cita de mantenimiento a través del servicio de Concierge en el 01-800 Kenworth en cualquier parte del país.
Este programa es innovador y además de ser hasta el momento el único en la industria, ya que el servicio que se ofrecerá por parte del equipo de postventa de Kenworth Mexicana, surge de grandes esfuerzos de los equipos de la red de 19 concesionarios Kenworth, quienes participarán al 100 por ciento a través de sus 72 talleres de servicio.
Por lo que José Juan Aguirre, Director de Servicio para México y Latinoamérica, comentó que “En tiempos como los de hoy en día es de suma importancia para el cliente el poder confiar en que se le estará ofreciendo el mejor nivel de servicio en cualquier punto de la república, así como la seguridad de que se le atenderá su unidad de acuerdo a su disponibilidad a través de la previa reservación de bahías de servicio, con tiempos de respuesta eficaces en la atención. Nuestro enfoque es mantener el Uptime de las unidades y estamos dedicando todos nuestros esfuerzos para que se refleje en la operación de nuestros clientes”.
Finalmente invitaron a todos los que estuvieran interesados a que acudan a las concesionarias Kenworth para que conozcan a fondo los términos y condiciones de este programa o si lo prefieren pueden consultar la página oficial de Kenworth www.kenworth.com.mx en la sección de servicio de Truck Care.
Autor
