DHL realizó una investigación sobre la logística en el transporte terrestre.”The logistics transport evolution: the road ahead“, señala que en todos los sectores y zonas geográficas crece la percepción de que el transporte es algo más que un producto táctico, de hecho, un 71% de los encuestados considera que es un componente estratégico para sus resultados comerciales.
Con el estudio, DHL buscaba identificar los factores que afectan la logística del transporte terrestre y cómo la industria se está adaptando a la nueva frontera de soluciones disponibles.
Así, entre los resultado se halló que el 75% cree que invertir tiempo y recursos en el transporte terrestre ayudará directamente a incrementar las ventas de su compañía. El dato resalta luego de que el 83%de los encuestados señalen que están dispuestos a pagar más por mejores servicios y de mayor valor agregado, siempre y cuando proporcionen un retorno medible de su inversión.
También se identificaron los cambios globales en el entorno empresarial que más pueden influir en el panorama del transporte terrestre: “el 65% de las empresas identifica que el crecimiento exponencial del comercio electrónico y sus implicaciones en el servicio tendrán un impacto significativo en su cadena de suministro”, señala la empresa.
El 61% de las empresas mencionan el aumento de la urbanización como uno de los factores que tendrá un gran impacto en su negocio futuro. La tecnología y su capacidad para ayudar a administrar este complejo entorno se considera cada vez más como un requisito estándar de los proveedores logísticos.
En América Latina, la prioridad a la hora de seleccionar de un proveedor de transporte terrestre es la entrega puntual, mientras que en Europa, donde el mercado es más maduro, la optimización de la red de trasporte del proveedor es prioritario.