Hace un par de años International hizo un compromiso a sus clientes, ofrecer un servicio de excelencia a sus clientes y este 2025, la marca demostró en Expo Transporte ANPACT que cumplió esta promesa.
La compañía creció de un 15 a un 21% su participación en el mercado, gracias a un excelente servicio de postventa que va más allá de eso, es el compromiso de hacer un mantenimiento preventivo en tres horas y media, reveló Rafael Alvarenga, Presidente de Operaciones Comerciales de International Latinoamérica.
Este cambio sirvió para redefinir el futuro de la compañía donde la innovación tecnológica y el diseño de soluciones integrales fueron pieza clave en este nuevo camino.
“International ha sido una pieza fundamental en el crecimiento de la flota, con un funcionalmiento excepcional, las unidades LTS-13 y LTCQ con S13 ofrecen un ahorro en combustible de hasta un 15%”, explicó el directivo.
“International es el socio estratégico que se preocupa en transformar su negocio. Hemos evolucionado transformando nuestra manera de servir, poniendo al cliente en el centro de lo que hacemos. Somos mucho más que camiones, somos confianza, somos innovación y somos el aliado que llega a nuestros clientes y los lleva cada vez más lejos”, enfatizó.
Sorprendente
La Expo Transporte ANPACT 2025 fue el marco ideal para que la compañía diera a conocer al nuevo integrante de la familia S13, el modelo HB con tren motriz propietario.
“El HB consolida nuestro compromiso de impulsar la innovación y la rentabilidad que nuestros clientes merecen”, afirmó Carlos López, Director de Venta de Soluciones.
“El tren motriz S13 atiende múltiples segmentos, desde el transporte de largos recorridos hasta aplicaciones vocacionales y especializadas como madrinas, demostrando que la potencia también puede ser sinónimo de eficiencia”.
“El nuevo modelo combina diseño, tecnología y desempeño como nunca. Cumple con la norma EPA 24, reafirmando nuestro compromiso con eficiencia y sostenibilidad, consolidándose además en mercados como Colombia, Chile y Puerto Rico. Junto al LT, RH y HX, esta familia crece y marca el camino hacia un futuro donde cada kilómetro cuenta”, afirmó el especialista.
Otra innovación fue la presentación de la casa International, un espacio donde los clientes se sentiran seguros, escuchados y atendidos.
Con instalaciones renovadas, áreas de confort diseñadas para los operadores, refacciones siempre disponibles y el soporte técnico. “En la Casa International hemos diseñado programas de certificación de operadores que promueven la profesionalización que exigen las grandes flotas del país. Ahorro de combustible, cuidado físico, cuidado mecánico de las unidades, mejores prácticas de manejo y el uso correcto de los sistemas de seguridad”, explicó Alan Frizeiro, Vicepresidente de Soluciones de Servicio.
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