Mack Trucks abrió una nueva sucursal en el parque industrial West Park de El Salto, Jalisco, un proyecto que responde a la demanda de atención especializada, refacciones y servicios de postventa en esta región, una de las más dinámicas de México.
Eduardo Herrera, Vicepresidente de Exportaciones de Mack Trucks, destacó que esta nueva sede forma parte del compromiso de la marca por ofrecer mejores servicios.
Hoy celebramos una apertura que representa mucho más que una sucursal, es un símbolo de cercanía, confianza y compromiso con el cliente mexicano. Mack Trucks es una marca que cree en la robustez, en el servicio y en la relación de largo plazo. Esta es una inversión que pone al cliente en el centro.”
Juan Carlos Uribe, Director de TTM, Máster Dealer para Mack en México, subrayó que el objetivo principal es ofrecer un servicio ágil, seguro y a la medida para la industria del transporte pesado:
Elegimos este punto porque es una zona estratégica para nuestros clientes. Aquí podemos atender rápido, entregar refacciones y ofrecer respaldo técnico con la calidad que distingue a Mack. Estamos aquí para ser su socio, no solo su proveedor”.
Las instalaciones de West Park cuentan con un taller de última generación para varias marcas, atención comercial especializada, disponibilidad inmediata de piezas originales, mantenimientos preventivos, diagnósticos avanzados y personal técnico capacitado.
Está diseñada para atender las necesidades de flotillas y empresas de construcción, minería y transporte de carga.
El nuevo punto de atención fortalece su compromiso con el desarrollo de la economía local y establece un estándar más alto en la calidad de servicio. Con esto, la ubicación de West Park GDL se integra a la red nacional de Mack Trucks, reforzando su presencia en México y consolidando su presencia como una de las marcas más sólidas y de confianza del sector.
Total Trucks México (TTM), que es parte de Grupo Tracsa, es el distribuidor oficial de la marca Mack Trucks en México, con recientes aperturas de la marca en puntos clave como Aguascalientes y Monterrey, sólo por mencionar algunas.
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