Edenred México dio a conocer una solución integral para el mantenimiento vehicular: Mantenimiento Fleet, una plataforma que busca reunir a los talleres certificados con los equipos de mantenimiento flotas medianas y grandes para ofrecer una administración total del gasto y operación vehicular.
Durante la presentación Pablo Chiappetta, Director General de Mobility Edenred; Isaac Franco, Gerente de Producto; y Jesús Sánchez, Gerente Comercial, destacaron los beneficios y alcances de esta solución que ya opera con éxito en países como Brasil y Argentina. En México arrancó con el pie derecho al sumar 35 mil vehículos registrados y 100 clientes corporativos.
En su participación, Chiappeta, explicó que México cuenta con aproximadamente 58 millones de vehículos, de los cuales hasta 35% pertenecen a flotas corporativas. Este segmento, especialmente el de flotas ligeras y medianas, es el que muestra mayor dinamismo, impulsado por nuevas modalidades de consumo y logística de última milla.
Por lo que Edenred vio una gran oportunidad para Mantenimiento Feet, pues esta parte representa entre 30% y 35% del gasto total de operación de una flota, una cifra comparable al gasto en combustible.
Mantenimiento Fleet para impulsar negocios
Edenred busca ahora optimizar ese gasto con una propuesta tecnológica basada en tres pilares: una plataforma web, una red nacional de más de cuatro mil talleres y un equipo técnico que supervisa cada reparación.
Mantenimiento Fleet permite a los gestores de flotas tener trazabilidad total de cada servicio, desde la solicitud hasta la entrega del vehículo. Los usuarios pueden programar mantenimientos preventivos o correctivos, recibir notificaciones automáticas, visualizar presupuestos y acceder al historial completo de cada unidad”
Uno de los diferenciales es el análisis técnico de cada reparación, que permite verificar tiempos, costos y materiales utilizados, apoyado por fotos y videos del proceso. Además, se ofrece garantía directa del taller sobre cada servicio, fortaleciendo la confianza y el control.
Isaac Franco explicó que el equipo de Edenred agenda los servicios y gestiona todo el proceso para que el cliente no pierda tiempo en tareas administrativas. Además, la plataforma genera reportes financieros que ayudan a planear presupuestos y evitar desviaciones por mantenimientos no programados.
En este contexto, Jesús Sánchez compartió un ejemplo de una empresa con 11,500 vehículos identificó, tras la implementación de Mantenimiento Fleet, que solo nueve mil 500 estaban operativos. El análisis permitió eliminar unidades innecesarias, reducir costos, mejorar la disponibilidad y convertir eventos correctivos en mantenimientos preventivos o incluso predictivos, lo que se tradujo en ahorros significativos y mayor productividad.