Como parte de las actividades de la Junta Anual de Postventa PACCAR PARTS, efectuada en Cabo San Lucas, Baja California Sur, la firma distinguió a su red de concesionarios por los resultados alcanzados en 2022.
Alejandro Armenta, director comercial de PACCAR PARTS México, señaló que 2022 fue un excelente año para la red de distribuidores en diversas áreas y, 2023 ha arrancado muy fuerte, precisó.
“No vemos ninguna señal, por la que no vayamos a alcanzar los mismos resultados en el presente año. Creemos que es momento de celebrar y reconocer el desempeño excepcional que ha tenido la red de concesionarios en diferentes aspectos del negocio”, destacó.
Reiteró que los programas, las herramientas y los conceptos de programas que ofrece la compañía están orientados a mejorar los servicios y la experiencia para los clientes, de ahí la importancia de esta junta anual de postventa.
De acuerdo con la compañía, el respaldo técnico del producto es el mayor valor agregado, cualidad que distingue a la marca de la competencia y detona el interés de los clientes, de ahí la importancia de asesorar y dar la atención adecuada para el cuidado de las unidades, no sólo garantiza la vida útil de éstas, sino que también generar el mejor costo total de operación.
Mejores desempeños 2022
Mejor desempeño en mercadotecnia
Kenworth del Bajío
Mejor gerente de servicio
Felipe Martínez
Kenworth del Bajío
Mejor gerente de ventas de partes a flotas
Wendy Barrientos
Kenworth Metropolitanos
Mejor tienda de partes TRP
Ciudad Juárez
Kenworth de Chihuahua
Mejor gerente de partes
Juan Fonseca
Kenworth del Sur
Cabe mencionar que durante el foro de postventa 2023, PACCAR PARTS distinguió a Horton como Proveedor del Año 2022, gracias a su excelente soporte al cliente, entregas a tiempo e incremento en ventas.
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