¿Qué buscan las empresas de servicios 3PL?

En su 30 aniversario, el Estudio de Logística de Terceros 3PL revela lo que las empresas consideran imperativo de los servicios 3PL

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Una vez más, el Estudio de Logística de Terceros 3PL, de Penske Logistics, muestra los avances y las formas más efectivas en que la cadena de suministro puede ayudar a las empresas a impulsar sus negocios. En esta edición 2026, el análisis muestra especial interés en tres secciones: la evolución de las relaciones entre transportistas y 3PL, las asociaciones estratégicas exitosas y las tecnologías emergentes.

Relaciones estratégicas

El estudio muestra cómo las relaciones estratégicas se están volviendo en un eje importante para el desarrollo de proyectos entre empresas y 3PL. De acuerdo con los resultados del análisis, los transportistas señalan los siguientes puntos como motivadores para realizar asociaciones estratégicas:

  • Interrupciones de la cadena de suministro (81%)
  • Optimización de costos a través de la colaboración (76%)
  • Transformación digital (57%)

A su vez, las empresas 3PL consideraron los siguientes puntos como impulsores:

  • Demanda de visibilidad de extremo a extremo (61%)
  • Servicios personalizados de valor agregado (61%)
  • Optimización de costos a través de la colaboración (56%)

Contratos y beneficios financieros

Las empresas apuestas más por contratos y otros elementos relevantes para adquirir servicios de logística de terceros, entre los principales se encuentran:

  • Volumen/capacidad garantizada (67%)
  • Rescisiones flexibles (62%)
  • Extensiones de contratos (57%)

Tecnología

El 90% de las empresas del estudio consideran que la tecnología juega un papel determinativo para la elección de los servicios 3PL. Para hacer frente a esta demanda, los transportistas están adoptando tecnologías como inteligencia artificial, en 67%, y el aprendizaje automático, en 73%.

Pese a este porcentaje, aún persisten barreras para la adopción de tecnologías de próxima generación, como el financiamiento, casos comerciales poco claros, talento inadecuado, desconfianza en la tecnología, aversión al riesgo y escalabilidad.

 

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