Reconocen a RAM como mejor marca en satisfacción al cliente

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De acuerdo con J.D. Power de México, RAM fue reconocida como la marca de volumen mejor evaluada en el estudio ‘Satisfacción del Cliente de Ventas en México 2017’, publicado el día de hoy.

Dicha evaluación radica en el éxito en variables como negociación, prueba de manejo, atención del asesor de ventas, instalaciones del distribuidor y proceso de entrega de una unidad nueva.

En el estudio, J.D. Power de México otorgó el reconocimiento a la marca RAM con el puntaje más alto dentro del segmento de volumen, obteniendo 886 puntos sobre mil posibles. El análisis está basado en la evaluación de 2 mil 768 compradores de vehículos nuevos en México después de 1 a 7 meses de propiedad, y fue realizado entre enero y abril de 2017.

A su vez, RAM obtuvo la máxima calificación aprobatoria del Power Circle Ratings de JDPower.com.

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