Con el objetivo de establecer una relación más cercana con sus clientes y construir puentes efectivos de retroalimentación y trabajo en equipo, Samsara inauguró sus nuevas oficinas en Ciudad de México.
Desde este espacio, ubicado al poniente de la capital del país, la firma especializada en soluciones de IoT brindará atención personalizada a cada cliente. Además de que trabajarán conjuntamente para atender sus necesidades y diseñar servicios pensados en la industria mexicana.
Durante la inauguración, Sanjit Biswas, CEO de Samsara, expresó que la compañía está realizando grandes inversiones para fortalecerse en la industria mexicana.
Aseveró que México es uno de los mercados más importantes para Samsara a nivel global y la puerta de entrada a América Latina. Lo anterior, dijo, es fundamental para su consolidación regional.
Nuestros clientes en México están liderando el camino en la transformación de las operaciones físicas en toda la región”, afirmó.
Las nuevas oficinas de Samsara serán las novenas alrededor del mundo y se sumarán a las establecidas en San Francisco, Atlanta, Londres, Ámsterdam, París, Taiwán, Alemania y Varsovia.
Además, serán fundamentales para el desarrollo profesional de los 250 colaboradores que tiene la marca actualmente. Y se espera que, en un futuro cercano, incremente su capital humano significativamente.
Sanjit Biswas, CEO de Samsara.En contacto con el cliente
Julia Monroy, Directora Nacional de Ventas y Cuentas Corporativas de Samsara México, señaló que la apertura de estas nuevas oficinas es gracias a la confianza depositada por los clientes desde su llegada al mercado mexicano en 2019.
Esto es gracias a la confianza, a la retroalimentación y a la gran alianza que ustedes nos han permitido construir”, expresó.
En entrevista para Alianza Flotillera, la directiva apuntó que en dichas instalaciones participarán todas las áreas de la compañía. Esto incluye Finanzas, Customer Succes, Soporte Técnico, Ventas y Preventas, entre otras.
Julia Monroy, Directora Nacional de Ventas y Cuentas Corporativas de Samsara México.Asimismo, reiteró que estas oficinas les permitirán tener una mayor retroalimentación con sus clientes. Por tal motivo, será posible desarrollar nuevas soluciones basadas en las experiencias y necesidades de numerosas empresas.
Durante la inauguración, Ángel Hernández, Director General Adjunto de Súper Transporte Internacional (STI), y Augusto Ramos, Director General de Grupo RAME, compartieron su testimonio sobre las soluciones desarrolladas por Samsara. Ambos directivos resaltaron que éstas atienden al 100% sus problemáticas y fomentan la productividad y crecimiento de sus empresas. En el evento también participó David Román, Presidente de la Asociación Nacional de Empresas de Rastreo y Protección Vehicular (ANERPV).
Samsara inauguró sus nuevas oficinas junto a clientes y socios comerciales.Soluciones para la industria mexicana
Cabe destacar que el año pasado Samsara lanzó nuevas funciones diseñadas específicamente para el mercado de México. Estas incluyen diversas soluciones como por ejemplo:
- Inmovilizador de motor: detiene los vehículos automáticamente cuando se detecta manipulación, manteniendo seguros tanto a los conductores como a la carga.
- Códigos QR del conductor: vincula a los conductores con sus vehículos a través de códigos QR, lo que lleva a una mejor experiencia del conductor.
- AG52 Asset Gateway: se puede conectar con sensores de carga y puertas para proporcionar alertas en tiempo real sobre las actividades de la puerta y la presencia de carga, mejorando la detección y prevención de robos.