Kjell Örtengren, Director General a nivel global del área Real Estate de Scania, informó que la empresa ha caracterizado por brindar a sus clientes un servicio de calidad. Por este motivo, se ha dedicado a trabajar para mejorar sus estándares.
Para cumplir este propósito, Scania no solo promete los mejores autobuses, camiones y tractocamiones, ya que también cuenta con un servicio postventa personalizado y garantizado.
Para mantener su liderazgo Latinoamérica es una zona de gran importancia para esta firma, y por este motivo se realizan estudios de mercado sobre el desarrollo de servicios en la zona, las necesidades del mercado y la percepción de la compañía en diferentes zonas.
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