Tecnología, factor clave para el servicio de transporte público

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Martha Patiño Gutiérrez, representante del Corredor Bicentenario, profundizó sobre la innovación en el transporte urbano en la Ciudad de México, durante la conferencia “Beneficios de las tecnologías en el transporte público”, en el marco del XII Congreso de Ciudades y Transporte.

En su ponencia, la concesionaria inició informando que en hay diferentes innovaciones en el transporte, específicamente en el ramo corporativo, de servicios que se ofrecen a la ciudadanía y en la prestación del servicio.

Entre estas innovaciones se encuentra el uso de GPS, cámaras de video en los autobuses, wifi y aplicaciones parea brindar información e interactuar con los usuarios. Estas herramientas ayudan a mejorar la seguridad de forma notable dentro de las unidades, pero también han logrado reducir los costos de las empresas al mejorar los hábitos de manejo, reducir accidentes y eliminar operadores problemáticos.

La concesionaria también mencionó que los nuevos avances tecnológicos han permitido mejorar la comunicación con los usuarios, a través de “apps” que ofrecen información sobre las preferencias de los pasajeros, misma que permite a las empresas adaptar y mejorar su servicio.

Patiño insistió en la necesidad de ampliar el uso de tarjetas electrónicas en los pagos de servicio de transporte público, incluyendo las bancarias, ya que con esto se facilitarían las transacciones relacionadas al tema.

Finalmente, la encargada del Corredor Reforma-Bicentenario ofreció una breve conferencia de prensa, donde dio a conocer que en asociación con Dina, poseen 70 autobuses, de los cuales 40 transitan en el segundo piso, a través del servicio SV Bus. En el segundo piso se ofrece un servicio directo, que pretende reducir el uso de automóviles particulares, mejorando los tiempos de traslado y la seguridad de los mismos.

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