Utility Trailers de México se presentó en Expo Proveedores del Transporte y Logística de Monterrey 2025 con equipo completo para afrontar los retos y las oportunidades que tiene el mercado local.
“Lo principal para nosotros es estar cerca del cliente y ofrecer un producto con soporte, que eso es lo que nos ha caracterizado”, señaló en conferencia Luis Vega, Director de Operaciones, al tiempo que destacó que para ello la empresa cuenta con un equipo sólido y empoderado.
En tanto que Antonio Ceballos, responsable comercial para la venta de unidades nuevas, señaló que el mercado mexicano está lleno de oportunidades, mismas que Utility aprovecha con ventajas como paquetes de financiamiento, un producto robusto y una postventa sólida.
Cabe destacar que Utility Trailers de México, que forma parte de Grupo GET, es una empresa de origen estadounidense con más de 100 años de experiencia a nivel global y poco más de tres décadas en el mercado local.
En este sentido, la firma resalta la importancia de contar con un servicio de postventa sólido, un factor en el que las relaciones estrechas con el cliente son fundamentales.
“Lo que estamos buscando es hacer uso de toda nuestra experiencia para este cerca del cliente”, señaló Abimael Aranda, quien se desempeña en el área de postventa de Utility.
Asimismo, recordó que la empresa entiende la importancia de que el equipo aliado esté siempre en movimiento y no en un taller, por lo que emprenden mejoras bajo la premisa de que los clientes deben tener “la pieza correcta en el momento correcto y al precio correcto”.
Sarahí Figueroa, quien encabeza el área de Marketing, señaló que la estrategia está basada en poner al cliente en el foco principal.
Cada uno de los esfuerzos que vamos llevar a cabo dentro del área comercial, seminuevos, usados y postventa estará respaldada por una estrategia de marketing muy cercana a todos los clientes de todas las regiones de nuestro país”.
De forma paralela, Utility Trailers entregó una unidad para transporte refrigerado a la empresa Grupo Thermex, un cliente estratégico para la empresa.
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