Con la finalidad de mantener altos niveles de excelencia, innovación y desarrollo constante, Zapata Camiones Guadalajara obtuvo la Certificación Evolución Élite, de Daimler Truck, en dos de sus sucursales en la región.
Las sucursales ahora tienen este sello de excelencia son Periférico y Dr. Roberto Michel, ambas ubicadas en una de las regiones clave para la economía del país.
Jorge Vargas, Director de desarrollo de mercado y portafolio de productos de Daimler Truck México, dijo que la empresa reconoce el esfuerzo diario que hace la red de distribuidores para alcanzar la excelencia en servicio.
Esto representa uno de los máximos estándares de calidad y eficiencia dentro de la red de distribuidores, crucial para mantenerse a la vanguardia en un entorno altamente competitivo”, dijo Vargas durante la celebración de este sello de calidad.
Cabe destacar que la agencia Periférico ha operado a lo largo de 23 años, siempre siendo sinónimo de buen servicio y confiabilidad, valores que alcanza gracias al equipo de 114 trabajadores y la infraestructura, que incluye 26 bahías de servicio.
José Manuel Izquierdo, Director General de Zapata Camiones Guadalajara, dijo que este logro es gracia al trabajo en equipo de todas las áreas, así como al compromiso y la mejora continua.
La integración efectiva de procesos, el seguimiento constante a los indicadores y la alineación con los estándares de excelencia nos permitieron obtener la certificación Elite conforme a lo programado”, dijo.
En tanto que la agencia Dr. Roberto Michel, abierta en 2015, ha mantenido un crecimiento constante gracias al esfuerzo de los trabajadores y a su alta capacitación. Esta certificación Evolución Elite es prueba de este compromiso y la ejecución efectiva de los procesos.
Es una distinción que reafirma nuestro compromiso con la excelencia operativa, la mejora continua y el trabajo colaborativo”, dijo Izquierdo sobre esta sucursal.
Es así que Zapata Camiones y Daimler Truck México consolidan su excelencia en servicio para las marcas Freightliner y Mercedes-Benz Autobuses.
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