Dentro de la Expo Transporte 2023 se dio lugar a varias charlas en torno a los múltiples desafíos que enfrenta el autotransporte de pasajeros respecto a su necesidad de transformación para adaptarse a los nuevos escenarios en los que transita.
Desde esta perspectiva, el Panel de Modernización del Autotransporte de Pasajeros invitó a la reflexión a diferentes figuras representativas del sector, como Roxana Rosales, directora de movilidad de SEDATU; Rafael Hernández, titular de la agencia de transporte de Yucatán; Nicolás Rosales, presidente ejecutivo de AMTM; Isabel Von Griesheim, directora del programa de transporte público sostenible Transit Giz y Alejandro Osorio, director de asuntos públicos y comunicación de ANPACT A.C., que actuó como moderador.
En esta charla se invitó a los conferencistas a platicar sobre los temas cruciales que afectan y detienen el desarrollo del autotransporte de pasajeros. En general, los participantes detectaros puntos cruciales que deben abordarse para hacer del servicio de transporte público un elemento de calidad para los usuarios.
Políticas públicas
La regulación fue el punto de partida del debate en el que todos los panelistas coincidieron en que la normatividad es el eje regulador para iniciar con el proceso de cambio hacia un servicio eficiente.
En este sentido, se destacó la importancia de alinear las leyes estatales con la Ley General de Movilidad y Seguridad Vial para establecer un marco normativo robusto que guíe el rumbo de este sector.
Implementación de Tecnologías
El monitoreo de las unidades y la mejora del servicio con herramientas de vanguardia, fue un tema central para la transformación del transporte público. La necesidad de avanzar hacia la modernidad incluye renovar el parque vehicular y adoptar sistemas inteligentes que permitan una experiencia de usuario superior, pero también que influyan en la eficiencia para diminuir gastos,
Inclusión
Se reafirmó la necesidad de considerar a la pluralidad de la sociedad para brindar un
servicio que sea útil para toda la población, respetando la diversidad pero garantizando su derecho a la movilidad.
Sustentabilidad
El respeto al medio ambiente es otra de las pautas a considerar para el cambio de servicio obsoleto y contaminante a uno más amigable con la naturaleza, que evite, o en su defecto, disminuya la cantidad de emisiones lanzadas al aire.
Capacitación
Como mejora del servicio del transporte público, la capacitación y profesionalización de los operadores, así como la adaptación a nuevas tecnologías, es una piedra angular que debe estar presente al momento de buscar un cambio para este sector.
En conclusión, el panel sirvió a los asistentes y presentadores para considerar las acciones que permitan ofrecer al usuario final, es decir, a los ciudadanos, el servicio de calidad que tanto requieren para gozar de su derecho humano a la movilidad.
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