Tras el objetivo de consolidar el compromiso con sus socios, Cummins Filtration lleva a cabo la ampliación de su programa de certificación a fin de contribuir a desarrollar los conocimientos técnicos de sus clientes.
Ante ello, International y Kenworth anunciaron por medio de su respectivo programa de certificación, que se ha logrado fortalecer su presencia dentro del segmento de filtros y sistemas de escape en unidades a diesel. En este sentido, Jorge Moysen, de Camiones Especiales de International, declaró que gracias a la filosofía y estrategia de Cummins, se busca el fortalecimiento de socios donde todos los involucrados puedan intensificar su participación de mercado. |
Proceso de certificación
Moysen resaltó que un punto importante en el proceso de certificación es la preocupación no sólo por las cuestiones técnica sino por aspectos de desarrollo humano, lo que permite enriquecer las herramientas indispensables en áreas de comercialización.
Por su parte, Luis Fernando Torres, de Kenworth Metropolitana, empresa certificada en la marca Fleetguard, reconoció que debido a la capacitación en su red de ventas y servicio de Cummins Filtration se logró enriquecer la figura de las firmas a nivel nacional.
Por lo anterior, ambas empresas continuarán fortaleciendo el programa de capacitación por lo que se contempla la introducción de nuevos planes técnicos que puedan contribuir con la especialización de distribuidores y refaccionarias.