En un mundo que cambia minuto a minuto, la tecnología avanza a la misma velocidad, así lo explicó Álvaro Echeverría, CEO de SimpliRoute, quien presentó ADA, un agente basado en inteligencia artificial que ofrece soluciones avanzadas para la optimización de rutas y operaciones.
ADA está diseñado para automatizar procesos críticos dentro de las operaciones logísticas, especialmente en sectores como transporte y retail al gestionar incidencias en tiempo real, como retrasos o sobreestadías, sin necesidad de intervención humana directa.
A través de inteligencia artificial conversacional, las empresas pueden automatizar la comunicación con conductores, monitorear entregas y resolver problemas operativos de forma inmediata. Esto elimina tareas repetitivas y permite escalar operaciones sin incrementar costos, refirió.
Durante The Logistic World | Summit & Expo, Echeverría, explicó que actualmente México representa el 40% de sus operaciones, incluso ADA nació para resolver las necesidades de los logísticos mexicanos, no fue una adaptación de otra tecnología.
Aunque la tecnología ADA es relativamente nueva, su adopción ha sido muy buena, pues transportistas de distintos tamaños han comenzado a integrar estas soluciones, motivadas por la necesidad de digitalizar procesos y mejorar su competitividad.
Como su nombre lo dice SimpliRoute es una solución para sencilla que se adapta a las necesidades de pequeñas flotas hasta grandes corporativos con miles de vehículos. Esto permite que las PyMEs accedan a herramientas avanzadas a bajo costo, optimizando sus operaciones y reduciendo brechas frente a grandes competidores.
“Las empresas que no integren estas soluciones podrían perder competitividad e incluso quedar fuera del mercado”, indicó Echeverría.
La premisa de SimpliRoute es clara impulsar la digitalización del sector y posicionar la inteligencia artificial como un elemento clave en la eficiencia operativa.