Frío Express: Un caso de éxito para Mobil en México

Los beneficios de su "Solución Integral" que incluye diésel UBA, lubricantes y capacitación, se han traducido en grandes ahorros para la empresa transportista.

La mancuerna Mobil-Frio Express ha perdurado por 25 años.
La mancuerna Mobil-Frio Express ha perdurado por 25 años.

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Frío Express, líder en transporte de carga con temperatura controlada,  con más de 40 años de trayectoria, 1,300 colaboradores y una flota de 700 tractocamiones, fue destacada en el Foro de Productividad de Flotas 2024, organizado por Mobil, por ser un caso de éxito en la optimización de operaciones gracias a su colaboración de alto nivel con la marca reconocida globalmente por sus productos de alta calidad en lubricantes y diésel de ultra bajo azufre (UBA) y otras moléculas de patente.

Esta mancuerna, que ha perdurado por más de 25 años, ha permitido a Frío Express reducir costos, optimizar tiempos y procesos de mantenimiento, y sobre todo, desarrollar las habilidades de sus colaboradores.

El rol estratégico de Mobil en Frío Express

La alianza entre ambas compañías se ha cimentado en la innovación, la capacitación y la mejora continua. Alfonso Giacinti, director de operaciones de Frío Express, destaca que Mobil es más que un proveedor:

Vemos a Mobil como un aliado importante, si consideramos que el aceite y el diésel son la sangre del motor y de la empresa”, subrayando la relevancia del uso exclusivo de productos Mobil en sus operaciones.

Uno de los avances más notables ha sido la extensión de los intervalos de drenado de aceite de los motores, que pasaron de 30,000 km hace cinco años a 80 mil kilómetros en la actualidad. Este logro no solo ha optimizado la eficiencia, sino que ha reducido el desgaste de los motores y mejorado el rendimiento de combustible en un 6%, aspectos esenciales en un sector tan competitivo como el transporte de carga refrigerada. Adicionalmente, el intervalo de mantenimiento de las transmisiones pasó de 300 mil a los 700 mil kilómetros.

Capacitación y mejora continua, claves del éxito

Frío Express ha trabajado junto a Mobil para asegurar que cada proceso se ejecute con los más altos estándares de calidad. La capacitación del personal en el manejo y el drenaje de aceites, el uso de herramientas adecuadas y las mejores prácticas han sido pilares de esta colaboración. Esta dedicación se alinea con el estándar ISO 9001 de mejora continua que guía las operaciones de Frío Express.

“Empoderamos al equipo, les otorgamos confianza y herramientas para que las decisiones se basen en datos”, afirma Giacinti, resaltando que este enfoque ha permitido a la empresa mantenerse a la vanguardia y ofrecer un servicio diferenciado en el mercado.

Participación de Frio Express en el Foro de Productividad de Flotas organizado por Mobil en Jalisco.
Participación de Frio Express en el Foro de Productividad de Flotas organizado por Mobil en Jalisco.

Visión y valores compartidos

La sinergia entre Frío Express y Mobil, sumada a la colaboración con fabricantes como Freightliner, se basa en la alineación de valores y un compromiso común con la excelencia y la tecnología de punta. Este enfoque integral va más allá de observar el precio de los productos, priorizando el costo-beneficio y los resultados a largo plazo.

En resumen, Frío Express es un ejemplo claro de cómo una alianza estratégica con un proveedor de primer nivel como Mobil puede traducirse en una optimización sustancial de las operaciones, mejoras en el rendimiento y un impulso a la competitividad en el sector del transporte.

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