La Procuraduría Federal del Consumudor (Profeco) llamó a revisión a 19 mil 313 vehículos de RAM de Fiat Chrysler México, entre ellos están los modelos RAM 1500, 2500 y 4000 fabricados entre mayo de 2014 y diciembre de 2017.
Estos vehículos podrían presentar una falla que tras el uso acabe liberando los seguros de la puerta trasera, la cual se podría abrir. Para evitar este daño, es necesario colocar un seguro de detención al actuador de la compuerta.
Para acudir a la reparación, la Procuraduría señala que los usuarios deben ponerse en contacto con FCA México (al teléfono 01 800 5051 300) y que el servicio debe ser gratuito y que no debe de tardar más de dos horas en solucionarse la falla.
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