Volvo Buses anunció que su planta de Tultitlán tendrá un receso extraordinario de operaciones a partir del 4 y hasta el 19 de abril, al tiempo que sus operaciones de servicio al cliente y sus canales de comunicación se mantendrán habilitados para atender a sus clientes que requieran mantenimiento o soporte.
Así lo dio a conocer por medio de un comunicado donde destacan que velan por la seguridad de sus más de mil 300 colaboradores en México en el marco de la epidemia, declarada así por la Organización Mundial de la Salud (OMS), de coronavirus (COVID-19) que en México ya ingresó a la etapa 2: dispersión comunitaria.
Asimismo, destacan haber tomado una serie de estrictos protocolos y un comité de reacción. Cabe mencionar que las medidas buscan también proteger a clientes y personas externas con las que puedan tener contacto.
Los ya mencionados protocolos incluyen las siguientes acciones:
- Refuerzo de la comunicación de medidas preventivas para reducir riesgos
- Colocación de gel antibacterial en puntos estratégicos
- Impartición de charlas informativas en línea
- Refuerzo a acciones de limpieza en planta y oficinas
- Evaluaciones médicas al personal que hubiera viajado a países con brotes confirmados de COVID-19
- Reducción de la presencia de visitantes a la planta
- Implementación de reuniones de trabajo con no más de cinco personas, favoreciendo reuniones en línea
- Toma de temperatura a visitantes
- Restricciones de viajes
- Suspensión de eventos masivos
- Implementación de trabajo desde casa, para colaboradores a los que resulte posible
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