Zapata Camiones Monterrey se convirtió en el cuarto distribuidor de Mercedes-Benz en operar un Center Bus en el país, este está ubicado en Monterrey aquí se atenderá la demanda de servicios de mantenimiento correctivo, preventivo y de emergencia a los autobuses de ese estado.
Durante la inauguración, se reconoció el compromiso de Zapata Camiones Monterrey para obtener su certificación como Center Bus, el cual es resultado del esfuerzo continuo por cumplir con estándares que permitan la óptima atención de los clientes.
José Arturo Zapata, presidente del Consejo de Administración de Grupo Zapata, señaló que “en veinte años de Zapata Monterrey hemos construido un equipo talentoso, con los mejores técnicos y con una inversión importante que nos permite ofrecer soluciones adecuadas a las necesidades de cada uno de nuestros clientes y convertirnos en la mejor opción de postventa de la ciudad.
“Nuestra meta es atender 500 autobuses al año, asegurando que los clientes que tengan una unidad de la marca reciban una atención personalizada y satisfactoria”.
Cabe destacar que Zapata Camiones Monterrey proporciona mantenimiento en sus instalaciones de forma nocturna, fines de semana y días festivos, dentro y fuera de la ciudad, cuenta con servicio 24/7 (24 horas por 7 días); además, mediante este concepto tienen acceso a mantenimiento de unidades del segmento urbano, suburbano, foráneo y BRT, de forma especializada y sistematizada.
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