Con la intención de hacer más grande la seguridad y confianza con sus allegados, Auteco refuerza el lazo con sus clientes con vehículos latinoamericanos totalmente eléctricos.
El gerente general de Auteco en México, Andrés Cortés, mencionó que para reforzar la cercanía y seguridad con sus clientes flotilleros es importante conocer sus preocupaciones y demandas.
Es muy simple comprar un vehículo eléctrico, pero el tema es entender cuáles son sus preocupaciones para poder removerlas, comentó.
Auteco, confianza y seguridad para el cliente
El gerente describió que para las empresas especializadas, la seguridad y la financiación son fundamentales para que confíen en la movilidad eléctrica. Por ello desarrollaron un vehículo de carga totalmente eléctrico, que presume ser el primero en toda Latinoamérica.
Nosotros nos dedicamos a que entiendan la movilidad eléctrica a través de capacitaciones y charlas, no solo con los conductores, sino con los mismos empresarios. Es como hacer una complicidad entre ambas partes.
Asegura que es importante conocer sus demandas para poder desarrollar un vehículo especializado.
Hicimos el primer camión de carga totalmente eléctrico debido a la comodidad y estabilidad de nuestros clientes. Ellos no estaban acostumbrados a una flotilla de carga eléctrica, pero nosotros nos encargamos de culturalizar a los clientes para que puedan vivir esta experiencia, indicó.
Señala que sus vehículos de carga de última milla se caracterizan por la cargabilidad y comodidad. De esta forma sus clientes trabajan con un sistema acorde a sus necesidades.
Lo que nosotros hacemos es trabajar de la mano con las empresas que cumplen las características de carga para que laboren de forma óptima. Digamos que somos un impulso para ellos, abundó.
Cortés describe que la cercanía con sus clientes se caracteriza por la cantidad de flotas que les soliciten. A partir de este punto, nosotros ya podemos hacer recomendaciones.
Finalmente, el gerente aseguró que gracias a su asesoramiento las flotas pueden comprender y aprovechar al máximo el uso de vehículos eléctricos para el veneficio de su labor.
Nosotros nos encargamos del vehículo, pero siempre avanzamos de la mano con el cliente. Nosotros entrevistamos al cliente para conocer sus demandas y entregar un vehículo acorde a ellas, puntualiza.
El ejemplo de esta cercanía es la creación del vehículo E-Truck 11.1T. Esta flotilla se diseñó para una aceleración de 180 kilómetros por hora y una capacidad de carga de hasta mil kilogramos.
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