La firma reconoció a 59 de sus más de 200 concesionarios en todo el continente americano con 94 premios, gracias a sus logros en satisfacción del cliente, crecimiento, inversión comercial y competencia en el servicio durante 2021.
Mike Noyes, vicepresidente y gerente general de Truck Trailer Americas, Carrier Transicold, destacó que en 2021 la red de distribuidores demostró el poder del trabajo en equipo para cumplir y superar las expectativas de los clientes frente a los desafíos siempre cambiantes que se han convertido en la nueva normalidad.
Carrier Transicold nombró a Transport Refrigeration of South Dakota Inc. y TCC Equipamientos SPA de Chile, como los ganadores de los premios al Distribuidor del Año 2021 para América del Norte y América Latina, respectivamente.
Distribuidor del Año
Propiedad de la familia de empresas Keizer y operada por ella, Transport Refrigeration of South Dakota, se hizo acreedora al reconocimiento por sus logros alcanzados en 2021.
“Sabíamos que habíamos tenido un gran año, pero ser nombrados Distribuidor del Año fue una maravillosa sorpresa”, comentó Shane Keizer, presidente e hijo del fallecido Jim Keizer, quien fundó el negocio en los años 70.
Destacó que el legado de excelencia en el servicio personal trasciende al equipo actual de Transport Refrigeration of South Dakota así con su último reconocimiento.
En lo que respecta a TCC Equipamientos, con sede en Santiago, se centra en productos de refrigeración de camiones que apoyan las diversas operaciones de la cadena de frío de Chile.
“Bajo el liderazgo del director general Paulo Castelli, el equipo de TCC Equipamientos ha hecho un trabajo extraordinario para hacer crecer su negocio, construir la satisfacción del cliente y expandir la reputación de Carrier Transicold como la marca líder en todo Chile”, señaló Alejandro Genera, director de ventas.
Operaciones en América Latina
Por primera vez, Carrier Transicold premió a dos destinatarios de su Premio Milla Extra por su ejemplar servicio al cliente: Central Transport Refrigeration, Winnipeg, Manitoba, y Southern States Utility Trailer Sales Inc, Richland, Mississippi.
Además, en 2021, seis personas de cinco concesionarios fueron reconocidos por su excelente rendimiento:
– Director de ventas del año en Norteamérica
James Tucker, W&B Service Company, Duncanville, Texas
– Director de servicio del año en Norteamérica
Shane Tippie, Carrier Transicold of Utah, Salt Lake City
– Director de piezas del año en Norteamérica
Kevin Barrett, Southern States Utility Trailer, Richland, Mississippi
– Gerente de Ventas del Año en América Latina
Rubén Durán
-Gerente de Repuestos del Año en América Latina
Azrael García, ambos de RETO S.A. de C.V., Guadalajara, México
– Gerente de Servicio del Año en Latinoamérica
Irvin Picaso, de Coolcare Solutions S.A. de C.V., Aguascalientes, México
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