En medio de un ambiente lleno de algarabía y emoción, Hino México comenzó las actividades del Skill Contest 2023.
La décimo primera edición de esta competencia pone a prueba los conocimientos y habilidades de sus colaboradores en cuatro áreas: ventas, asesores de servicio, refacciones y técnicos de servicio.
Los competidores se dieron cita en las instalaciones del Centro Citibanamex de la Ciudad de México para realizar pruebas teóricas y prácticas.
El objetivo de la competencia es fomentar la capacitación y preparación constante, la cual es fundamental para ofrecer un servicio de excelencia a los clientes.
Además, los participantes tienen la oportunidad de intercambiar experiencias y conocimientos con compañeros de otros estados de la República.
Durante la ceremonia de apertura, Masatomo Kumabe, presidente y director general de Hino México, señaló que la armadora tiene grandes metas en el mercado mexicano.
Queremos ser los número uno en el servicio. Ustedes son representantes de la marca Hino y necesitamos de su esfuerzo para lograr ser los mejores en este rubro”, expresó.
Los mejor de Hino en acción
Este año más de 140 colaboradores, provenientes de 33 concesionarias, participan en la competencia.
Kenji Mendoza, director nacional de operaciones de Hino México, indicó a los competidores que el Skill Contest 2023 es un reto mental y de conocimiento.
Aquí gana el que más dominio tiene de ambos. Les pido a ustedes que disfruten mucho el evento y que los nervios los conviertan en algo positivo”, declaró.
En entrevista con Alianza Flotillera, el directivo subrayó que la armadora japonesa está apostando por ofrecer el mejor servicio en el país. Por tal motivo, la capacitación constante es fundamental para sus colaboradores.
Hino es una marca enfocada en nuestra gente. Queremos cuidarla y motivarla. Y lo que más queremos es que estén con nosotros mucho tiempo”, aseveró.
Los ganadores del Skill Contest 2023 obtendrán un viaje a Japón. Asimismo, tendrán la oportunidad de representar a México en el concurso regional de la armadora que se realizará el próximo mes de noviembre en Panamá.
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