El siguiente paso…
Respecto a cuál sería su siguiente paso, Javier Mendoza no duda en decir que es el momento actual, que conlleva la consolidación de cada uno de los segmentos de llantas en los que participa la compañía: Auto y Camioneta, Camión, Industrial y ContiTread (Renovado).
En este último, indica, “seguimos creciendo con la apertura próxima (mayo) de una nueva planta de renovado en Vallejo, en el Distrito Federal, una más en Veracruz, además de abrir dos en Centroamérica, una de ellas en Guatemala”.
Respecto a llantas industriales, apunta que en este rubro han experimentado un aumento significativo en los últimos cinco años, y el objetivo es incrementar la participación en este 2013. “Aquí, en cinco años, queremos ser los líderes del mercado”.
Referente al segmento de Camión, el directivo determina que la meta es ganar un punto de participación de mercado, es decir pasar de un 13 por ciento actual, a un 14 por ciento al término del año.
Novedades
En este aspecto, Javier Mendoza anota que en este 2013 habrá nuevos productos y servicios: “Ya estamos con la tercera generación de llanta de baja resistencia al rodamiento, con nueva economía de carburante, por lo que estamos trabajando con los usuarios para que ellos empiecen a pensar no sólo en el rendimiento kilométrico, sino en lo que se puedan ahorrar en combustible.
“El desafío es que con esta tecnología, con el ahorro del carburante, las llantas prácticamente se paguen solas, con los nuevos productos Continental.
“Por otro lado, estamos desarrollando nuevas nomenclaturas en todos nuestros productos, haciendo más vistosos los costados de las llantas; y en auto y camioneta, estamos analizando el lanzamiento de una nueva marca dentro de la marca Euzkadi, así como reforzar la marca Continental en todos los rubros.
“Este es el enfoque en el que trabajaremos en 2013. Asimismo, otro punto a tomar en cuenta es el apoyo a los distribuidores, mediante la adquisición de alrededor de 35 camionetas para brindar servicio móvil. Esto ya lo utilizan algunos concesionario, pero el propósito es este año duplicar el número de unidades”, resalta.
Referente al servicio, opina, éste es fundamental y es donde se pueden diferenciar de la competencia, sobre todo de aquella proveniente de Asia.
“En continental estamos ofreciendo un servicio de 360 grados a nuestros clientes: llanta nueva, servicio, renovado y otra vez servicio, proporcionando el ciclo completo”, señala.
En cuanto a la pregunta qué le falta por hacer, Javier Mendoza asegura que consolidar aún más a la compañía, pero sobretodo en el segmento de Camión, con el desafío de, en un periodo de tres a cuatro años, llegar a ser los número uno del mercado nacional.
“Tenemos las bases y la infraestructura para lograrlo, pues somos mucho más rápidos para decidir y de movernos con inteligencia”, considera.
Personalmente…
Finalmente, el directivo reconoce que ha logrado cumplir sus expectativas profesionales y personales; no obstante, lograrlo, ha requerido de sacrificios, como el tiempo con la familia.
“Para compensarlo, lo que trato de hacer es dar más calidad que cantidad a la familia, buscando el equilibrio personal y profesional”, enfatiza.
Indica que le gustaría llegar a ser recordado, como una persona honesta, franca y entregada.
Es amante de la comida mexicana, entre sus pasiones esta cocinar, hacer ejercicio y leer.
Y además de hablar francés, inglés y español, -sonriente- afirma que le gusta el “chilango”.
¿Quién es?
- Es egresado de la carrera en Derecho por la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM).
- Cuenta con dos maestrías, una en Derecho Marítimo y otra en Derecho Internacional Público. Ambas, por la Universidad Libre de Bruselas, en Bélgica.
- En sus inicios profesionales, trabajó en la Secretaría de Comercio; y posteriormente en Iniciativa Privada.
- Hoy en día, suma más de 22 años de experiencia en la industria llantera, 11 de ellos en Michelin, desempeñando diversos cargos, y actualmente cuenta con 11 años en Grupo Continental.
- En Continental, ocupó diversas gerencias, entre ellas, la responsabilidad de la Unidad de Negocios de Vehículos comerciales para México, Centro América y el Caribe.
- A partir del año pasado, funge como Director General Interno de Continental Tire de México.