Con el objetivo de contribuir a mantener la continuidad operativa de las empresas, Mopar México presentó las características de Mopar Fleet Services. Este servicio está enfocado en la gestión de mantenimiento y reparación de vehículos de flotilla, con herramientas orientadas a reducir los tiempos fuera de operación.
La propuesta de la marca, perteneciente a Stellantis, combina atención especializada, cobertura nacional y herramientas digitales para dar seguimiento a sus servicios.
Entre las principales características se encuentra una plataforma que permite consultar en línea el avance de los procesos de mantenimiento y reparación de las unidades.
El programa también contempla facturación centralizada, precios estandarizados a nivel nacional y un Call Center exclusivo para clientes de flotilla.
A ello se suma personal técnico especializado en vehículos Stellantis y el uso de refacciones originales Mopar, bajo condiciones preferenciales para los clientes del programa.
De acuerdo con Jessica Meza, Directora de Mopar México, el objetivo es que las empresas puedan concentrarse en su operación mientras la marca atiende las necesidades de mantenimiento de sus vehículos.
Nuestra prioridad es ofrecer soluciones de postventa que maximicen la productividad de cada vehículo, brindando un servicio confiable, ágil y transparente para que nuestros clientes puedan enfocarse en su operación, mientras nosotros nos encargamos de mantener sus unidades en las mejores condiciones”, expresó.
Además del mantenimiento y las reparaciones, Mopar Fleet Services cuenta con accesorios originales para vehículos comerciales Ram y Peugeot. Entre ellos, tapetes de uso rudo, kits de remolque, estribos y extensores de batea.
Estos componentes están dirigidos a incrementar la funcionalidad de las unidades y adaptarlas a las necesidades particulares de cada operación.
Con este esquema, Mopar México busca complementar la oferta de vehículos comerciales de Stellantis con una estructura de postventa enfocada en la disponibilidad de las unidades.
La compañía señala que sus vehículos comerciales, respaldados por esta red de atención, están dirigidos a empresas que requieren capacidad de carga, versatilidad y continuidad para sus operaciones.
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