Playa del Carmen, QR.- Con el tema “Innovación para el cliente”, iniciaron las actividades de la Junta Anual de Postventa 2016 de PACCAR Parts, con el objetivo de hacer más exitosa a su red de distribuidores del país y a nivel Latinoamérica, a través de mejores programas en productos y servicios.
Lo anterior, apoyado por la red de proveedores de PACCAR Parts, entre ellos Cummins, Hendrickson, BASF, Eaton, Fleetguard, Meritor y MKJ, entre otros que estarán apoyando en dos días de trabajo, mediante mesas redondas con temas que hacen más eficiente los temas de servicio.
Durante el cóctel de apertura, Francisco Navarro, Director de Ventas México y Latinoamérica de PACCAR Parts, reconoció la participación de los proveedores y socios de negocio, quienes hacen posible esta Junta Anual de Partes y Servicio.
Por su parte, Juan José Aguirre, Director de Servicio México y Latinoamérica de PACCAR Parts, agregó que esta reunión es una excelente oportunidad para que gerentes de refacciones, gerentes de servicio y gerentes generales de todo Latinoamérica compartan las principales prácticas de negocio, “para asegurar que seguimos siendo la mejor opción de postventa para nuestros clientes”.
Finalmente, exhortó a la red de concesionarios a fortalecer al máximo su relación entre refacciones y servicio, “somos un solo equipo y tenemos que demostrarlo; su enfoque en postventa será la clave para nuestro éxito presente y futuro”.
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