Fruehauf concretó la entrega de 35 cajas secas de 53 pies a Servicio Internacional de Logística y Transporte (SILT), en una operación que marca el inicio de una nueva relación comercial entre ambas empresas y representa la primera incorporación de remolques de la marca a las operaciones de la compañía.
Durante el evento realizado en la planta de Fruehauf en Coacalco, Estado de México, ejecutivos de ambas empresas destacaron que la inversión forma parte de la estrategia de renovación de flota de SILT y busca fortalecer su capacidad operativa para atender las necesidades de sus clientes.
“Hoy es un día muy especial para Servicio Internacional de Logística y Transporte, porque por primera vez incorporamos remolques Fruehauf en nuestra operación”, señaló Yadira González, Fundadora de SILT, destacó que esta adquisición representa más que la compra de nuevos equipos, al tratarse del comienzo de una relación comercial de largo plazo.
Precisó que al tratarse de una empresa familiar, la confianza y las relaciones de largo plazo son elementos importantes dentro de su estrategia. En este sentido, señaló que los nuevos equipos serán una herramienta para fortalecer la operación y ofrecer un mejor servicio a sus clientes.
En su intervención, Miguel Martínez Treviño, Director General de Fruehauf México, señaló que la operación con SILT representa un voto de confianza para la marca, particularmente en un año en el que el mercado de remolques enfrenta condiciones retadoras.
El directivo destacó que el objetivo de Fruehauf es convertirse en el “socio preferido del transportista”, por lo que la relación con los clientes comienza desde el análisis de sus necesidades y continúa durante la operación de los equipos.
Reiteró que la compañía cuenta con un departamento de ingeniería que brinda asesoría técnico-comercial para identificar oportunidades de mejora y adaptar las soluciones a los requerimientos específicos de cada operación.
Alta calidad y respaldo postventa
Las 35 unidades de 53 pies se fabricaron en la planta de Fruehauf Coacalco, factor que facilita que el servicio postventa mantenga en siempre en carretera las operaciones de los clientes.
Al respecto, Rodrigo Arcos, Director Comercial de Fruehauf, explicó que el equipo adquirido incorpora una configuración enfocada en desempeño y eficiencia, con suspensión Hendrickson, llantas Bridgestone y elementos aerodinámicos TransTex.
Resaltó también el respaldo postventa como uno de los factores que contribuyeron a concretar la operación, particularmente por la ubicación de SILT en el norte del país.
“La marca cuenta con presencia en Ciudad Juárez mediante su red de servicio y refacciones, lo que permite atender las necesidades de los equipos sin que sea necesario trasladarlos hasta la planta de Coacalco para determinadas reparaciones o trabajos de garantía”, comentó en entrevista para Alianza Flotillera.
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