Samsara lanzó su nuevo Centro de Incidentes diseñado específicamente para el mercado de México, con lo que unifica y agiliza el monitoreo en tiempo real, el análisis de datos y la respuesta de los equipos de seguridad ante riesgos.
La plataforma centralizada está diseñada para mejorar significativamente los tiempos de respuesta al unificar el monitoreo de amenazas en tiempo real, la coordinación de equipos y la aplicación de protocolos en un solo panel de control”, señala Samsara.
Abunda en que este Centro de Incidentes permite una visualización unificada de los eventos de seguridad y las activación de una respuesta rápida. Asimismo, tiene la capacidad de identificar y notificar en tiempo real sobre las señales tempranas de riesgo.
En este sentido, las principales capacidades de la plataforma son:
- Alertas proactivas: Robo de combustible, activos robados o desapreciaos, paradas, innovación del GPS, unos indebido del vehículo, accidentes y botón de pánico.
- Respuesta inmediata: Facilita la resolución de accidentes, ya que da visibilidad de todos los vehículos, preparadores y activos en un solo mapa operativo.
- Análisis del evento: Facilita revisar con detalle para identificar patrones de riesgo.
A diferencia de los protocolos tradicionales, donde los equipos de seguridad deben seguir varios pasos o incluso cambiar entre múltiples plataformas, esta solución consolida toda la información crítica en un solo panel para contactar al conductor, inmovilizar la unidad o escalar el caso en tiempo realˮ, dijo Luis Larrea, Gerente de Ingeniería de Ventas de Samsara en México.
En tanto que Claudia Fernández, Gerente de Prevención en la firma transportista MexAmerik, dijo que este centro perneo contar con un panorama completo de la operación, en lugar de revisar unidad por unidad.
Como la información es visualmente fácil de entender, podemos detectar patrones delictivos en el mapa y tomar decisiones mucho más rápidoˮ, dijo.
Samsara señaló que el robo de activos es el que encabeza los mayores incidentes de seguridad, ya que el 62% de los líderes del país reportan un aumento en la frecuencia en los últimos cinco años.
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