Con el aumento de la demanda logística, la última milla se ha convertido en un elemento crucial para satisfacer las expectativas de los clientes. Ante esto, la telemática se ha convertido en un recurso indispensable para las empresas y la infraestructura del país.
De acuerdo con Geotab, esta herramienta trae diferentes beneficios para las empresas, tanto económicos como de seguridad, además de incrementar la satisfacción del usuario final.
Según datos de Trecone, el sector de entregas a domicilio en México ha experimentado un incremento de casi el 39% en los últimos dos años, lo que implica mayores complejidades para la industria.
Como respuesta a estos desafíos, la telemática se ha convertido en un recurso indispensable para las empresas y la infraestructura del país. De acuerdo con Geotab, esta herramienta trae diferentes beneficios para las empresas, tanto económicos como de seguridad, además de incrementar la satisfacción del usuario final.
Aplicaciones
Por ejemplo, la telemática permite el monitoreo en tiempo real de la actividad de los vehículos, una capacidad que es vital para las flotas de última milla que permite ajustar las rutas y hacer más eficientes las entregas.
A su vez, la telemática permite prevenir los riesgos de accidentes y robos al proporcional una visibilidad constante del entorno y comportamiento de los usuarios. Las cámaras instaladas en los vehículos no solo graban la carretera, sino que también permiten observar el interior de la unidad para asegurar a las empresas que sus colaboradores realizan las mejores prácticas entre los conductores.
Además de la seguridad y la optimización, las empresas pueden disminuir sus costos operativos con la telemática gracias a que proporciona datos detallados sobre el rendimiento de los vehículos y los conductores. Esto permite que se optimice el consumo de combustible, se mejoren las rutas de entrega y se realice mantenimiento preventivo de los vehículos.
Finalmente, la telemática permite que se aprovechen más las oportunidades del comercio electrónico para hacer más rápidas y transparentes las entregas, logrando que los clientes se sientan satisfechos con sus compras.
Por estas razones, la telemática es una oportunidad tecnológica para las empresas que buscan desarrollar sus capacidades y adquirir mayor eficiencia operativa.
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