Cancún, Q. Roo. – En el marco del Aftermarket Summit 2023, la reunión de postventa de Daimler Truck México, la firma distinguió la labor de sus distribuidores en cinco diferentes categorías: Experiencia al cliente en servicio, Distribuidor al rescate, Aprovechamiento de iniciativa comercial, Habilidades de entrenamiento y Programa de tiendas Alliance.
Durante la premiación, San Caraballo, director de Postventa de Daimler Truck México afirmó que 2022 destacó por los grandes logros alcanzados y agradeció a la red de distribuidores por su gran compromiso y colaboración, así como el desempeño de los proveedores que contribuyen con la satisfacción del cliente.
En entrevista para Alianza Flotillera, Jaime Tamez, presidente y director general de Difrenosa se congratuló de recibir la presea en la categoría “Distribuidor al rescate”, ya que representa un compromiso con el cliente, además de resaltar la labor de quienes forman parte de esta área dentro de la compañía.
“Crecimos en los últimos dos años en vehículos y en personal para esta área, no es fácil, es el trabajo más difícil de las distribuidoras, por lo que representa salir a las tres de la mañana a rescatar un vehículo en la carretera. El objetivo para 2023 es sumar más premios”, comentó.
Feria de proveedores
Cabe mencionar que como parte de las actividades del Aftermarket Summit, Daimler logró reunir a marcas como Shell, Mobil, Eaton, Donaldson y Cummins, entre otras compañías.
MEJORES DISTRIBUIDORES 2022
Experiencia al cliente en servicio
Tecnodiesel Gómez Palacio
Distribuidor al rescate
Difrenosa Monterrey
Aprovechamiento de iniciativa comercial
Jiménez Autocamiones
Habilidades de entrenamiento
Zapata Camiones Aeropuerto
Programa de tiendas Alliance
Gruver
MEJORES PROVEEDORES 2022
Mejor estrategia comercial
Cummins Meritor
Servicio de excelencia
Eaton
Soporte al cliente
Donaldson
RECONOCIMIENTO ESPECIAL POR DUPLICAR EL VALOR DEL NEGOCIO
Camiones Rivera
Camionera de Chihuahua
Velocity
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