CEMSA es una empresa mexicana especializada en el diseño, fabricación y comercialización de equipos de recolección y manejo de residuos sólidos.
Fundada en 1978 en Toluca, Estado de México, ha mantenido un firme compromiso con la ecología y la sustentabilidad en todos sus productos y servicios, centrándose en la calidad, durabilidad y eficiencia como pilares fundamentales que han forjado su historia e impulsado su liderazgo durante 46 años.
En entrevista con Alianza Flotillera, Carlos Córdova Suárez, Director Comercial de CEMSA, explicó que la empresa se creó ante la creciente demanda de recolectores y compactadores de basura por parte de los gobiernos municipales de la región, buscando socios tecnólogos en el extranjero para desarrollar un producto que cumpliera con los requerimentos del mercado mexicano.
Con el tiempo, esta empresa mexiquense se ha consolidado como líder en su sector, a través de la diversificación de sus productos y la ampliación de sus líneas de servicio. Esto le ha permitido estar presente en 15 países del continente y contar con una de las instalaciones de ingeniería, diseño y fabricación de camiones recolectores más vanguardistas del país.
“Nuestra filosofía y nuestro ADN se sustentan en el óptimo servicio, la calidad y la innovación. Estos elementos nos han permitido ganar la confianza y lealtad de nuestros clientes, convirtiéndonos en un aliado de alto nivel que responde a sus necesidades operativas y sustentables”, expresó.
Un producto para cada necesidad
CEMSA ofrece una amplia variedad de productos distribuidos en cinco líneas principales: aseo urbano, construcción y minería, contenedores, vehículos para aeropuertos y vehículos utilitarios.
Dentro de su extenso catálogo, destacan los camiones recolectores de basura de carga trasera, de carga lateral y de carga trasera dual, este último diseñado para la separación de residuos orgánicos e inorgánicos. Estos equipos están disponibles en una gran variedad de capacidades, que van desde las ocho hasta 30 yardas cúbicas.
Además, la compañía ofrece una amplia gama de equipos auxiliares para transporte de contenedores, tráileres de transferencia, sistemas de roll off, barredoras de calles, camiones de volteo, remolques para residuos reciclables, grúas con plataforma y numerosos modelos de contenedores.
Cabe destacar que CEMSA es de las pocas empresas en el país que cuentan con vehículos para aeropuertos con elevación por tijera, enfocados en brindar servicios de catering con diversos aditamentos de acuerdo con las necesidades de sus clientes.
Compromiso con el cliente
Carlos Córdova subrayó que todos estos productos surgen del constante deseo de innovación de la empresa, ya que ser líder en su segmento a nivel nacional es una posición privilegiada, pero también requiere una evolución continua.
“La innovación es esencial para nuestra misión y visión. Buscamos satisfacer las necesidades de nuestros clientes de manera eficaz, diseñando y fabricando modelos que aborden y resuelvan sus problemáticas”, afirmó.
Enfatizó que el trabajo del área de Ingeniería y Diseño es crucial para el desarrollo de nuevos equipos que se ajusten a las necesidades de los clientes, ya sea con productos completamente originales o mediante la adaptación de modelos existentes.
En ese sentido, la línea de productos de CEMSA son compatibles con prácticamente todas las marcas y tipos de vehículos, pues su mecanismo es independiente de la operación del camión, gracias a un sistema hidráulico que le permite realizar sus funciones.
Sólo se requiere la conexión a la transmisión para obtener la fuerza y energía necesarias para su operación.
Esta versatilidad ha permitido que sus modelos se integren fácilmente a las flotas y chasises de sus clientes, aunque también ofrecen la opción de comercializar los productos junto con la unidad, si así lo solicita el usuario.
“El desafío radica en cómo mantener un amplio portafolio, estandarizar y lograr una sinergia entre el producto y el vehículo para optimizar los procesos de entrega y satisfacer las necesidades del mercado”, señaló.
El directivo resaltó que el servicio postventa es primordial para la empresa, por lo que CEMSA garantiza el suministro de refacciones originales mediante un vasto stock, con el fin de atender la demanda de repuestos en el menor tiempo posible, hasta siete años después de la entrega de los equipos.
Aunado a lo anterior, la compañía ofrece capacitación a los mecánicos y operadores de sus clientes, enfocada en la detección de fallas, la solución de problemas frecuentes y la revisión periódica de puntos clave de la carrocería y consumibles necesarios. Esto facilita que el equipo se mantenga en óptimas condiciones de operación.
Un año récord
Con el objetivo de mantener su liderazgo en el segmento, CEMSA tiene varios proyectos en marcha. Uno de ellos es la expansión de sus instalaciones, las cuales actualmente cuentan con 10 mil metros cuadrados e incluyen áreas administrativas, de ingeniería, diseño y fabricación.
Además, la empresa prevé que 2024 será un año de ventas récord, proyectando un crecimiento del 25% con respecto a 2023. Este incremento es significativamente superior al registrado durante los años de la pandemia, que osciló entre el 12 y el 15%.
Conoce las instalaciones de CEMSA:
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