Con el propósito de fortalecer su ecosistema de servicio integral y estrechar relaciones con sus clientes, este 2026 Scania pondrá en marcha la campaña de servicio “Más fuertes que ayer”, la cual busca comunicar su evolución a partir de una filosofía basada en la mejora continua.
Para Scania, el respaldo no termina con la entrega de un vehículo. Cada unidad forma parte de una operación que requiere disponibilidad, atención oportuna y soporte especializado para responder a los retos cotidianos del transporte. Por ello, la marca ha desarrollado un ecosistema de soluciones que atiende diferentes momentos de la vida operativa de sus clientes.
A través de “Más fuertes que ayer”, Scania comparte los avances que ha realizado en su red de servicio, infraestructura, procesos y capacidades técnicas, así como la forma en que estos elementos se integran para ofrecer una experiencia más consistente y alineada con las necesidades de cada flota.
La propuesta se articula en tres pilares:
- Capacidad operativa: una red de servicio en expansión, talleres especializados, disponibilidad de refacciones originales, técnicos capacitados, mantenimiento programado móvil, Customer Workshop Services y asistencia vial.
- Respaldo y evolución continua: soluciones financieras, seguros y pólizas de mantenimiento que ayudan a los clientes a planear, proteger y gestionar de mejor manera sus flotas. En este ámbito, Scania Financial Services ofrece alternativas como crédito simple, arrendamiento financiero, arrendamiento puro y financiamiento de seguros.
- Continuidad del negocio del cliente: servicios conectados para monitorear el desempeño de las unidades, herramientas de seguridad para fortalecer la protección de los operadores y programas de capacitación especializada que contribuyen a mejorar el aprovechamiento de cada vehículo.
“Ser más fuertes que ayer significa escuchar mejor, aprender de los retos y convertirlos en oportunidades para fortalecer nuestro servicio. Nuestra responsabilidad va más allá de entregar un vehículo: consiste en brindar a nuestros clientes el respaldo, la capacidad y el conocimiento necesarios para tomar mejores decisiones y enfrentar con mayor confianza los desafíos de su operación”, señaló Manuel Aranda, director de retail de Scania.
Con esta campaña, Scania reafirma que el servicio es una relación que se construye de manera continua. La marca seguirá fortaleciendo sus capacidades y cada punto de contacto con sus clientes para ofrecer soluciones que contribuyan a una operación más eficiente, predecible y segura.
Ser más fuertes que ayer significa evolucionar de manera constante, porque cada unidad que permanece en movimiento fortalece también el negocio que está detrás de ella.
SCANIA “MÁS FUERTES QUE AYER”