A pocos días de que comience el Buen Fin, las micro, pequeñas y medianas empresas (PyMEs) enfrentan una brecha considerable en las ventas en línea. De acuerdo con datos del INEGI, estas empresas representan el 95.5% de las unidades económicas del país y generan el 41.5% del empleo.
Pese a que tienen esta gran relevancia para la economía, su presencia en canales digitales sigue siendo débil y poco competitiva. Según el Barómetro GS1 México 2025, siete de cada 10 consideran que la venta en línea representa un pilar estratégico para impulsar su crecimiento; sin embargo, para 45% de ellas, este canal de venta representa menos del 10% de su facturación.
Con el Buen Fin en la puerta, la brecha en el proceso de digitalización se torna más relevante durante las temporadas de descuentos, cuando los usuarios están más interesados en comprar.
El Buen Fin evidencia uno de los grandes retos que enfrentan hoy las PyMEs: lograr que su apuesta por la digitalización se traduzca en mayores oportunidades de negocio y resultados concretos, afirmó Juan Carlos Molina, director general de GS1 México.
Asimismo, apuntó que tener presencia en el canal en línea no es suficiente para conseguir ventas; hace falta realizar acciones dirigidas a la comercialización y una estrategia clara:
Para capitalizar el potencial del comercio electrónico, no basta con abrir un canal de venta en línea; es necesario fortalecer sus capacidades comerciales, tecnológicas y logísticas, así como garantizar experiencias de compra que permitan convertir el interés de los consumidores en ventas”, refirió.
Para Alejandro Trejo, director de Desarrollo de Asociados de GS1 México, es importante tener presencia en diferentes canales de venta para fortalecer la comercialización de las pymes.
Esta estrategia no solo amplía su alcance y facilita que los consumidores comparen, elijan y adquieran productos a través de diferentes canales, sino que también exige una gestión coordinada de inventarios, precios, información y entregas”, destacó.